Universo magico

Universo magico è un servizio a bordo per bambini da 0-12 anni. Per la gioia di tutte le età, Royal Air Maroc ha pensato a tutto per rendere felici i vostri bambini. Giocattoli e giochi aiuteranno i vostri bambini a rilassarsi durante il volo

Prenotazione

Al momento della prenotazione, si prega di richiedere il pasto speciale 48 ore prima della partenza

Check-in

Per i bambini non accompagnati:
Il foglio informativo e la liberatoria devono essere compilati dalla persona che accompagna il minore non accompagnato (UM*). I documenti sono disponibili presso le agenzie.
Dopo il check-in, una hostess della Royal Air Maroc si occuperà del minore non accompagnato e lo porterà nella sala UM
Una volta che il bambino è sotto la cura della Royal Air Maroc, ci impegniamo ad informare i genitori per telefono in caso di malattia, cancellazione del volo, irregolarità, ecc.
*UM = minore non accompagnato
****La lounge UM è disponibile solo all'aeroporto di Casablanca

Imbarco/sbarco

Imbarco: I minori non accompagnati hanno l'imbarco prioritario.
In caso di overbooking: un minore non accompagnato non verrà sbarcato.
Sbarco : I minori non accompagnati sono sbarcati per ultimi.

Una sala per minori non accompagnati

Il salone si trova nella zona partenze dopo la dogana. E' dotato di :
- 2 schermi TV
- 2 videogiochi per bambini con cui giocare
- Sedute confortevoli

SALONE UM VUE 360° Open in a new window

A bordo

Meali
A bordo della Royal Air Maroc, c'è un pasto speciale per bambini per soddisfare i loro gusti. Le richieste di pasti speciali sono disponibili 48 ore prima della partenza

Giocattoli
I giocattoli offerti a bordo sono adattati in base all'età del bambino:
- 0-2 anni
- Da 7 a 12 anni

All'arrivo

Durante tutta la procedura di arrivo, i bambini sono assistiti dal personale della Royal Air Maroc che li consegnerà alle loro famiglie o alla persona indicata nel disclaimer.